Pemkot Palu Perkuat Kapasitas ASN untuk Dorong Kualitas Pelayanan Publik

Palu, Disway.id - Pemerintah Kota Palu, Sulawesi Tengah, terus berupaya meningkatkan kapasitas aparatur sipil negara (ASN) sebagai langkah strategis dalam mendorong peningkatan mutu pelayanan publik bagi masyarakat.

Kepala Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (BKPSDMD) Kota Palu, John Yus Madoli, menyampaikan bahwa penguatan kapasitas ASN difokuskan pada peningkatan pemahaman aparatur terhadap tugas dan fungsi yang diemban, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal.

“Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan profesionalisme ASN sehingga mampu memberikan pelayanan publik yang optimal kepada masyarakat,” katanya di Palu, Kamis.

John menjelaskan bahwa kegiatan tersebut juga diarahkan untuk mendorong peningkatan Indeks Profesionalisme ASN. Indeks ini mencakup sejumlah aspek penting, antara lain kinerja, disiplin kerja, pengembangan kompetensi, serta kualifikasi pendidikan aparatur.

Ia mengungkapkan, program penguatan kapasitas ASN telah dilaksanakan secara bertahap di beberapa kecamatan di wilayah Kota Palu. Pada pelaksanaan kali ini, kegiatan difokuskan di Kecamatan Ulujadi dan Kecamatan Palu Barat.

Selain peningkatan kualitas sumber daya manusia aparatur, John menambahkan bahwa kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kota Palu dalam mendukung pencapaian target pajak dan retribusi daerah. Aspek tersebut dinilai sebagai salah satu indikator penting dalam pembangunan daerah dan peningkatan kesejahteraan masyarakat.

Melalui kegiatan penguatan kapasitas ini, Pemerintah Kota Palu berharap seluruh ASN dapat terus meningkatkan profesionalisme dan integritas, sekaligus memberikan pelayanan yang berkualitas dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Kegiatan ini sebagai bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam membangun birokrasi yang efektif, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan masyarakat,” ujarnya.

Sumber: